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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo comprar tickets desde la app?
Simplemente busca el evento que te interesa, selecciona la fecha y el tipo de entrada, y sigue el proceso de pago. Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o a través de otros métodos de pago disponibles.
¿Dónde puedo ver mis tickets comprados?
Todos tus tickets estarán disponibles en la sección "Mis Tickets" dentro de la app. Podrás acceder a ellos incluso sin conexión a internet una vez que los hayas descargado.
¿La app es gratuita?
Sí, la app de Tickea es completamente gratuita para descargar y usar. Solo pagarás por los tickets que compres, sin cargos adicionales por usar la aplicación.
¿Puedo transferir mis tickets a otra persona?
Sí, puedes transferir tus tickets a otros usuarios de Tickea directamente desde la app. Ve a "Mis Tickets", selecciona el ticket que quieres transferir y sigue las instrucciones.
¿Qué hago si tengo problemas con la app?
Puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través de la sección "Ayuda" dentro de la app, o enviando un correo a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte.
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